ウォシュレットの水漏れから色々な劣化を発見　～大阪府大阪市大正区泉尾～

〒551-0031大阪府大阪市大正区泉尾に訪問しました トイレの水漏れトラブルです。大阪府大阪市大正区泉尾にある一戸建て住居。 作業前の状況としてはウォッシュレットから水漏れで床が濡れています。ボールタップ不良によりオーバーフロー状態だと考えます。 20年使用の便器 経年劣化が原因です。ウォッシュレットは機能部からの水漏れ、ボールタップも同様に経年劣化で動作不良になっているためウォッシュレット交換と、ボールタップ、排水弁部交換をおこなうかウォシュレットも含めトイレ一式を交換するかお客さまとお話をいたしました。 お客さまの選択 作業内容と費用の説明をしたところ、本体交換をご希望になられましたので作業を開始しました。 綺麗になったトイレを見てとても喜んでいただけたので良かったです。水まわりの救急24は必要な作業を提示し、お客さまにご納得ご依頼をいただけましたらすぐに作業をおこないます。点検は無料です。大阪府大阪市大正区泉尾をはじめ地域に密着することですぐに駆け付けます。お電話をお待ちしています。大阪府大阪市大正区泉尾でのトイレ交換作業のご紹介でした。

つまりでトイレの床にあふれ出す汚水　～大阪府大阪市西区安治川～

〒550-0026大阪府大阪市西区安治川に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。大阪府大阪市西区安治川にある飲食店ビル。 作業前の状況としては水が流れない状態でした。 使用頻度の高いトイレ ビル内のトイレである為、不特定多数の人が使用しており異物落下の可能性とトイレットペーパーや汚物による詰まりが考えられます。安心なのはトイレの取り外しをおこないつまりの原因を特定し確実に取り除くことですが、お客さまはご依頼いただいたつまり対応パック内で出来る限りの処置をご希望で、改善されなかった場合には後日また考えたいということでした。 ラバーカップで対応 ラバーカップを使用し何度か試みたところ、ぼこっという音とともに排水されるようになりました。お客さまに状態を確認していただいたところ、十分ですということでしたのでラバーカップでの解消で作業は終了です。同じ症状が再度現れたときはまた相談させてくださいということで終了いたしました。 水まわりの救急24は後日の作業依頼も大歓迎です。大阪府大阪市西区安治川をはじめ地域に密着することですぐに駆けつけます。大阪府大阪市西区安治川でのトイレつまり解消事例のご紹介でした。

排水マスを高圧洗浄機で綺麗に　～大阪府大阪市此花区梅町～

〒554-0032大阪府大阪市此花区梅町に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。大阪府大阪市此花区梅町にある築12年の一戸建て住居。2ヶ月前から流れが悪くラバーカップで対応していたが本日流れなくなったとのことでご依頼いただきました。 現状の症状 便器内に水溜りになる状況を確認、外排水マス確認時マス詰まりもありました。 合流マスにて詰まりの為、大量のペーパーが引っ掛かり時間と共に蓄積し完全に閉塞したと考えられます。 お客様と外排水マス点検 一緒に状況を確認していただきながら作業方法を決定します。一度、配管を洗浄し詰まりの状況確認したのちに今後の対策を考えることにし高圧洗浄でまずは汚れを除去することになりました。 高圧洗浄作業後 排水マス及び排水管を高圧洗浄し詰まり解消されました。解消後お客様と一緒に流れる事を数回確認し詰まりの要因はペーパー詰まりと判断し、今後たまに大量に水を流してもらい様子を見て頂く事にて完了です。排水管及び排水マスに破損等は無い事も確認しております。 一方的ではなく一緒に確認しながら作業内容が決められて安心しましたとお客さまにも大変感謝していただけました。水まわりの救急24は大阪府大阪市此花区梅町をはじめ県内広域に出張いたします。 地域に密着することですぐに駆け付けます。お困りの際はまずはお電話でお問い合わせ下さい。大阪府大阪市此花区梅町での高圧洗浄作業のご紹介でした。

ペットの糞の流し方にご注意　～大阪府大阪市都島区内代町～

〒534-0013大阪府大阪市都島区内代町に訪問しました トイレ詰まりのトラブルです。大阪府大阪市都島区内代町にあるマンション。 作業前の状況としては水を流すと便器内に溜まりゆっくり流れて行きました。トイレの隣にある洗面台から水を出すと便器内の水が増えてきました。 原因は糞？ 犬の便を日常的に流されているとの事なので、その影響で排水管がつまりかけていると思います。ペットの糞はペーパーをぐるぐる巻きにして必要以上に多くのペーパーを使用している可能性があり、つまりの原因としてもとても多いです。 作業内容と費用提示後 水まわりの救急24は作業内容と費用を説明し、ご検討いただきご依頼をいただいてから作業を開始します。今回のお客さまも原因が分かったので、まずは自分で対応してみますと仰り、検討してくださるとのことでした。 大阪府大阪市都島区内代町をはじめ地域に密着することで後日のご依頼にもすぐに駆けつけることが出来ます。点検・相談は無料ですのでお気軽にお問い合わせください。 大阪府大阪市都島区内代町でのトイレつまりの原因点検作業のご紹介でした。

　原因不明のつまりはトイレの脱着で解決～大阪府大阪市阿倍野区旭町～

〒545-0051大阪府大阪市阿倍野区旭町に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。大阪府大阪市阿倍野区旭町にある築50年くらいの戸建て住宅で1年前に1階トイレを和から洋へリフォームしています。90歳代のお母様が独り暮らしされており、本日は依頼主も立会いも息子様でお母様がトイレットペーパーを大量に流してしまい詰まらせたとの事。古いラバーカップで除去を試みて見たが解消出来ずラバーカップが壊れてしまった為、代わりに詰まりを抜いて貰いたいと承りました。 故障の理由 屋外の桝が離れた箇所にしか無く、トイレを出た直ぐの場所は花壇になっていました。許可の元で掘り起こして見たが見当たらず、便器の中を鏡で確認したが何も無い状態。ペーパーしか流しては無いとおっしゃっており、ペーパーであればラバーカップで除去出来るはずのため、原因は不明のままです。 作業の提案 提案1 証言も確定では無く桝も見当たらず原因も不明となると便器を外し確認した上での作業となる事を説明。便器脱着の了承を頂き作業。 提案2 便器を外し分かったことが下水の詰まりです。屋外から高圧洗浄を掛けるかドレンクリーナーで作業してみるかを説明したが脱着作業の金額面でこれ以上金額が上がる事にご納得いただけなかった為、ドレンクリーナーをサービスでおこないました。 作業の結果 下水配管内からパットが出て来て無事に詰まりは解消されました。 異物落下のつまりが増えています。大阪府大阪市阿倍野区旭町をはじめ県内広域に出張いたします。症状に気が付いた際にはすぐにご連絡下さい。 大阪府大阪市阿倍野区旭町でのトイレに落とした異物除去作業のご紹介でした。

ウォシュレットの水漏れの解消方法　～大阪府大阪市生野区巽中～　

〒544-0013大阪府大阪市生野区巽中に訪問しました トイレの水漏れトラブルです。大阪府大阪市生野区巽中にある一戸建て住居。 使用20年ウォシュレットからの水漏れしているとのことでお伺いしました。TOTOのHPで部品供給停止を確認。便器タンクも20年使用でタンク内も確認。　異常は無いが、部品の劣化は見られます。 解決策の説明 お客様にこちらでは修理ができないことTOTOメンテナンスでの有償修理はあるが、点検費用がかかる点とTOTOのカタログにてTOTO製品の金額をご確認いただきました。 故障原因と提案 ウォシュレット内部の貯湯パーツの劣化による水漏れです。 提案①ウォシュレットのみの交換。 提案②便器含めた交換。 ウォシュレットを交換しても次にタンクの故障の可能性が高い。この機にトイレごとの交換によって、オート洗浄や掃除のし易さ、節水のメリットがある旨お話しました。 お客さまの選択 お客様からのご要望でウォシュレットのみの交換をおこないました。ウォシュレットを外した部分等の清掃も実施し水漏れは解決です。 水まわりの救急24スタッフは、作業の無理強いはいたしません。選択肢を提示しますのでお客さまはご検討のうけご依頼ください。トラブルの際は大阪府大阪市生野区巽中をはじめ広域に出張いたします。 大阪府大阪市生野区巽中でのウォシュレット交換作業のご紹介でした。

トイレに詰まっていた物はビニール袋～大阪府大阪市浪速区稲荷～　

〒556-0023大阪府大阪市浪速区稲荷に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。ヘルパー様からお電話をいただきました。大阪府大阪市浪速区稲荷にある一戸建て住居。トイレ使った後に急に詰まったとのこと。ラバーカップでで何度かやってみたが解消されずお電話くださったようです。 急にトイレがつまるわけ 急に詰まったということから異物を誤って流してしまった可能性を考えました。作業内容としては高圧ポンプと便器の脱着がありますが、異物を流してしまった際の高圧ポンプでの作業のメリットとリスクをご説明しました。何を流したか分からないので確実かつ安全な方法として便器脱着が望ましい旨お伝えしました。 トイレの取り外し作業 お客さまからもより安全な方法で解決してほしいとのご要望がありましたので便器脱着をおこなうことになりました。トイレを外してみるとビニール袋がフランジで止まっているのが確認できました。ガスケットが肥大して排水口を狭めておりつまりが生じていました。なんでビニール袋が、、、とお客さまも驚かれていましたが意外なものがトイレの中から出てくるケースは多いです。 高圧ポンプのリスク 大きなものですと高圧ポンプで押し出すことで排管を傷つけ他のトラブルを引き起こしてしまうリスクがある為、原因不明のつまり症状の場合にはトイレの脱着作業をお勧めしております。症状や現場の状況から適切な作業のご提案をいたしますので伺ったスタッフになんでもおたずねください。水まわりの救急24は大阪府大阪市浪速区稲荷をはじめ大阪府内広域に出張いたします。 大阪府大阪市浪速区稲荷でのトイレ脱着でのつまり除去作業のご紹介でした。

～大阪府大阪市港区池島～　原因不明のつまりはトイレを外してみましょう

〒552-0015大阪府大阪市港区池島に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。大阪府大阪市港区池島にあるマンション。作業前の状況としてはトイレの水を流すと水位が上がり殆ど引かない状態でした。 つまりの心当たり 心当たりはないかお話を伺うと、高齢のお母様が水に溶けない物を流した可能性もあるとの事でした。 原因がはっきりと分からないことから、安全で確実に原因究明できる便器脱着を提案しました。 トイレを脱着作業 お客さまからもご依頼を承りましたので、便器を取り外し確認したところ中から大量のトイレットペーパーが出てきました。壁や床の拭き掃除後に便器を取付け水漏れが無い事の確認と流れがスムーズである事の確認を行い、今後詰まりにくくする為の使用方法をお伝えして終了しました。 最も多いつまりの原因 トイレットペーパーも詰まるんですねと大変驚かれていましたが、トイレのつまりの原因としてトイレットペーパーはとても多い事例です。特に海外製のトイレットペーパーは水に溶けにくく一度に大量に流してしまうことでつまりの原因となりやすいので皆さまもお気を付けください。気になる症状がある際にはすぐに水まわりの救急24までお問い合わせください。大阪府大阪市港区池島をはじめ地域に密着することですぐに駆けつけます。 大阪府大阪市港区池島での便器の脱着つまり除去作業のご紹介でした。

～大阪府大阪市西区九条～　劣化した部品交換で水漏れ解消

〒550-0027大阪府大阪市西区九条に訪問しました トイレの水漏れトラブルです。大阪府大阪市西区九条にある一戸建て住居。作業前の状況としては漏水の疑いがあり水道局に調べてもらったら一階のトイレが原因とわかったとのことでお電話くださいました。 便器に水が流れっぱなしになっていました。 点検の結果 タンク内部部品の劣化が原因でボールタップが上がりきらない為に漏水していました。 最低限の作業ですとボールタップと排水弁パッキンの交換が必要です。 お客さまとお話したところ、一階のトイレは使用頻度少ないので応急処置でいいから最低限の修理で済ませてほしいとのご要望があり、ボールタップと排水弁のパッキン交換で対応いたしました。 今後のために 使用歴（16年）を考えると本体交換をしても良い時期ではあるので次にトラブルが生じた際には検討していただく旨お伝えして作業は終了です。水まわりの救急24は相談、点検は無料です。トラブルが生じた際にはいつでもお気軽にお電話ください。大阪府大阪市西区九条をはじめ大阪府内広域に出張いたします。 大阪府大阪市西区九条での部品交換作業のご紹介でした。

～大阪府大阪市福島区玉川～　経年劣化による部品損傷で水漏れトラブル

〒553-0004大阪府大阪市福島区玉川に訪問しました トイレの水漏れトラブルです。大阪府大阪市福島区玉川にある賃貸ワンルームのトイレです。今朝、トイレを使用した後にタンクのレバーが空回りする様になったそうです。 点検の結果 フロートバルブの経年劣化でチェーンが切れてしまっていました。賃貸ということから本体交換ではなくフロートバルブ交換とタンクレバーの交換を提案いたしました。フロートバルブ交換とタンクレバーの交換を行い、使用できるようになりました。 即日対応 急に使えなくなって困っていたのですぐ対応してくれて助かりましたとお客さまからも喜んでいただけました。水まわりの救急24はご依頼のお電話から最短で伺えるスタッフの手配をいたします。急なトラブルの際にも遠慮なくお問い合わせください。大阪府大阪市福島区玉川をはじめ大阪府内広域に出張可能です。 大阪府大阪市福島区玉川でのトイレの故障の修理事例でした。