大阪の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

0120-995-483

通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

大阪で大阪の水まわりの救急24が選ばれる理由大阪で大阪の水まわりの救急24が選ばれる理由

24時間365日受付!

作業イメージ

創業26年168万件の修理実績をもつ大阪の水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します!

厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。

お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。

  • 1お見積り無料

    お見積り無料

    見積もり無料は無料です。まずはお電話から。

    大阪にお住いの皆さまからトラブルのご相談をいただいてから現地でのスタッフによる状況確認・施工内容を開始いたします。見積りを提示するまでは無料で承っています。 お見積りを提示する際も作業内容と費用項目をお客さまにわかりやすく丁寧に説明をいたしますので、安心してご利用ください。 また料金が発生する際には必ずお客さまに確認をとっておりますのでご安心ください。

    ※点検・見積に30分以上を要する場合は別途料金が掛かることがあります。(別途料金が掛かる際は、事前にお伝えいたします。¥3,300(税込)~)

  • 2年中無休

    年中無休

    24時間、365日の年中無休で電話受付を行っております。

    大阪の水まわりの救急24は24時間体制でご依頼のお電話を承っております。 突然発生した水まわりトラブルでも大阪の水まわりの救急24は対応いたします。 土日祝日に対応できることはもちろん、お正月やGWなどでもご依頼があれば年中無休で駆けつけます。 水トラブルは大阪の水まわりの救急24にご相談ください。

  • 3納得の安心価格

    納得の安心価格

    軽微な作業は1,100円(税込)からでのご案内となります。

    ご相談・お見積もりは無料でございます。
    事前に必ず見積りに承諾をいただき修理作業を行います。見積り以上の料金を請求することは決してありません。 料金がかかる際にはお客さまにお声掛けを行っておりますのでご安心ください。 出張ができない時間帯はコールセンターのオペレーターがお客さまに応急処置法をお伝えいたします。

  • 4無料保証制度

    無料保証制度

    1~5年の無料保証制度はございますのでご安心ください。

    お客さまに安心していただくために無料保証制度を導入しております。 取付器具や施工に1〜5年の無料保証をいたしますので、万が一の場合にもご安心ください。いつでもお客さまのご要望にお応えいたします。 ※消耗品及び、つまり・撤去などの一部サービスは除きます。

  • 5PL保険加入店

    PL保険加入店

    大阪の水まわりの救急24はPL保険に加入しております。

    お客さまに安心をお約束するために大阪の水まわりの救急24はPL保険に加入しています。 PL保険の正式名称は生産物賠償責任保険といいます。 万が一、当社の製造物責任において施行後に欠陥・被害が生じた場合には損害賠償をいたします。 どうぞご安心してご依頼ください。 大阪の水まわりの救急24はお客さまの安心と安全のため、PL保険に加入しております。

  • 6店舗・法人にも対応

    店舗・法人にも対応

    大阪の水まわりの救急24は店舗・法人などのご依頼を多数いただいております。

    お客さまの信頼を積み重ねた結果、大阪の水まわりの救急24は多数のメンテナンス契約をいただいております。 店舗・法人様でもご相談を承っておりますので、まずはお電話でご確認をお願いいたします。

  • 7信頼と実績

    信頼と実績

    大阪の水まわりの救急24は創業26年168万件の修理•施工実績がございます。

    社内の厳しい研修をクリアし、大阪に密着し積み重ねた技術と信頼によって大阪水道本舗のスタッフは皆、数多くの修理実績を積み重ねてきました。業界最大級の実績は信頼の証でもあり、社内研修をクリアしたスタッフが作業を行ってきた結果でもあります。 日々、大阪に住まわれているお客さまの満足を第一に技術の向上に努めています。

  • 8クーリングオフ

    年中無休

    クーリングオフ対応も承っております。

    大阪の水まわりの救急24はクーリングオフを採用し、お客さまが安心してサービスを受けていただけるように努めております。 お客さまがスタッフ訪問時に意図しない契約をしてしまった場合には、一定期間内であればお客さまと弊社との契約を解除することが可能です。 大阪の水まわりの救急24は常にお客さまの立場を考え、サービスを行っております。

  • 9清潔

    清潔

    大阪の水まわりの救急24のスタッフは清潔な身なりで訪問いたします。

    クリーニング済みの制服と新しい靴下でお客さまのご自宅に訪問いたします。 お客さまに安心していただくために清潔な身なりを徹底しております。 もちろん、使用する工具類なども消毒などを行います。都度拭いて、安全性を必ず確認して、清潔な状態を保っております。 これからも大阪の水まわりの救急24はお客さまに安心してご利用いただけるよう、身なり、工具の清潔を徹底しております。

  • 10業務提携

    業務提携

    大手企業と業務提携をしております。

    お客さまにとってより良いサービスを提案できるよう、弊社は確かな実績と信頼をもとに、大手企業との業務提携を積極的に行っています。 水まわり(お風呂・トイレ・キッチン)などで発生した水漏れ、つまり、製品の故障などのトラブルにいつでも対応いたします。 これからもサービスをより向上できるよう日々、努力してまいります。

  • 11水道局指定店

    水道局指定店

    各エリアで指定された水道局指定店

    大阪の水まわりの救急24は自治体から認定された水道局指定店です。十分な知識や技術を持った指定給水装置工事事業者が常駐しています。 急な水漏れ、つまりトラブルは大阪の水まわりの救急24にご相談ください。

大阪の水まわりの救急24 7つのお約束

私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。

  • 1いつも笑顔で対応します。
  • 2スタッフが常に顔写真入り社員証を携帯しています。
  • 3工具類は使用の都度拭き、清潔を保っています。
  • 4常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
  • 5自社研修でプロとしての技術を習得しています。
  • 6技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得に努めています。
  • 7全国統一の料金表を提示いたします。

大阪のお客様からの口コミ・評判

蛇口の水漏れが悪化しました。

洗面台の蛇口が水漏れしていたので、自分で修理を行ったところ、余計に悪化してしまいました。なんで壊れたのかも詳しくはわからなかったので、業者さんに頼みました。 水道修理業者さんを探したところ、大阪の水まわりの救急24さんが検索で出てきたのでこちらにお願いをしました。 電話をすると受付をしてくれた方が丁寧に説明してくれました。 また予想到着時間なども教えてくださったのでその時間まで待っていることにしました。 時間通りにスタッフさんが来てくれて、状況確認と点検を行ってくれました。どうやらパッキンのサイズを間違えていたようで私は無理やりねじ込んでしまったことが今回の故障原因でした。 メーカーをきちんと調べ、サイズにあったパッキンを用意してくれて交換を行ってくれました。サービススタッフさんの説明は丁寧でとても分かりやすかったです。 今回の件で自分で修理する際にはきちんと調べてから修理を行おうと思います。修理できないと感じたらすぐに業者を呼ぶことをおすすめします。 大阪の水まわりの救急24に修理依頼すれば安心できると思います。

シャワー水栓の吐水口から水漏れを確認しました。

普段通り、シャワーを浴びているとシャワー水栓の吐水口から水漏れしているのを確認しました。 お風呂から出ると水がまだ漏れているのを確認しました。水滴かと思っていましたが、ずっと水が垂れてきていたので水漏れだと分かりました。 直し方が分からないので大阪の水まわりの救急24さんに依頼することを決めました。大阪の水まわりの救急24さんは即日対応が可能とのことでしたので連絡をしました。 コールセンターのスタッフから出張できますと連絡をもらい、待機していました。 作業スタッフさんはとても明るく、元気な方でした。 点検を行うと故障原因は切り替え弁の損傷でした。 今回は切り替え弁の交換をお願いしました。 見積もりに納得し、切り替え弁の交換を行ってくれました。 作業が終了した後、最後に水漏れしていないかどうかの確認をスタッフさんと一緒に行いました。切り替え弁を交換したら水漏れは解消され、また新しくなったので良かったです。 見積もりなどの説明もとても丁寧だったのでまた何かあれば大阪の水まわりの救急24さんにお願いしたいと思います。

トイレのつまりを起こしてしまい、大阪の水まわりの救急24さんに対応してもらいました。

新築アパートに引っ越してきたばかりなのですがトイレの流れが非常に悪くなっておりました。 故障原因は間違えて生ゴミ(野菜の切りカス)を流してしまったことでした。 スッポンではつまりが解消できなかったので今回は大阪の水まわりの救急24さんに依頼をしました。 大阪の水まわりの救急24さんは多くのつまりトラブルを解消してきたそうで安心して任せられそうと思い、連絡をしました。 詳細を伝えると即日で修理に向かえるとのことでしたので修理を依頼しました。 スタッフの方が到着すると点検を行い、お見積もりと作業内容を提示してくれました。 ポンプでは排水管で詰まり、2次被害に繋がってしまうため、脱着で取り除く事をおすすめされました。 2次被害を出さないためにも今回はトイレの脱着でつまりを直してもらいました。 スタッフさんが便器を外すと、床配管の入口に野菜の切りカスがぎっちりとつまっていました。 その後、スタッフさんが綺麗に取ってくれて、薬品をプラスでお願いしました。 つまりを解消できた上に綺麗にもなって本当に良かったです。もう野菜の切りカスは間違えて流さないように気を付けます。また何かあれば大阪の水まわりの救急24さんに頼もうかと思います。

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トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

    1 まずはお電話

    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
    0120-995-483

  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法は何がありますか。

大阪の水まわりの救急24は24時間365日、メール・お電話での受付を行っております。現場へ伺っての点検作業・ご相談は無料となっておりますのでお気軽にお問い合わせください。皆さまからのご連絡、お待ちしております。

営業時間はいつまでですか。修理が行える時間も知りたいです。

24時間365日お電話・メールでの相談を受け付けています。午前8時~午後10時の間は修理・施工に対応可能です。作業にお伺いすることができない早朝・深夜(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフがお伝えいたしますので急なトラブルの際にもご安心してご連絡ください。
お見積もり、ご相談は無料で承っております。些細なトラブルでもご連絡いただければ、大阪の水まわりの救急24のスタッフが丁寧に対応いたします。
水漏れ、つまりやその他のトラブルにいつでも対応いたしますので、水トラブルでお困りでしたら大阪の水まわりの救急24をご利用ください。
大阪で発生した排水溝でのつまり、蛇口からの水漏れなどのあらゆるトラブルにいつでも駆けつけます。

対応エリアが知りたいです。

大阪の水まわりの救急24は大阪府の多くのエリアにスタッフが常駐しております。
そのため、大阪府内の広域で迅速に対応することが可能です。
お客さまからご依頼をいただいたら、予想到着時間をお伝えいたします。

電話してから到着までの時間が知りたいです。

お客さまに一番近いところで待機または巡回しているスタッフを手配いたします。お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着時間をお伝えさせていただきます。最短30分での到着が可能ですのでお時間がない場合にもまずはお問い合わせください。

修理にかかる時間を教えてください。

作業内容により異なりますが、平均的には30分~2時間ほどで完了いたします。トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細は現地のスタッフにお尋ねください。事前におよその修理時間はお伝えさせていただきます。

出張点検の料金が知りたいです。

出張や点検、必要な処置の説明等は無料で承っております。点検後に作業内容、時間、費用について説明させていただきご依頼をいただいて作業を行った場合は料金をいただきます。後日検討したいなどの理由で作業を行わなかった場合には料金をいただきませんので安心してご利用ください。

代金のお支払には何が使えますか。

作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行いご納得いただいた後に、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能ですので急なトラブルで持ち合わせがない場合もご安心ください。クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用可能です。

担当者が到着するまでの応急処置方法が知りたいです。

コールセンターのスタッフも水まわりのトラブルに関して熟知しております。サービススタッフが到着するまでの時間やご相談はコールセンターのスタッフへご連絡ください。お客さまからお聞きした状況を判断し適切な応急処置方法をお伝えいたします。
水まわりにおけるトラブルのご相談は無料で行っております。またサービススタッフが到着してからの点検も無料でございます。料金が発生する際は必ずお客さまに確認をとっておりますので安心してご利用ください。
お客さまに安心していただけるよう、これからもサービススタッフだけでなく、コールセンターのスタッフにおけるサービス向上にも努めます。ご連絡、お待ちしております。

法人・店舗でも修理を依頼できるか知りたい。

大阪府内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル・定期点検などもご相談ください。

個人情報の取り扱いの管理はしっかりしていますか。

はい。厳重な管理を行っております。個人情報保護法に基づいて皆さまの情報を厳重に管理しております。
安心して大阪の水まわりの救急24をご利用ください。
プライバシーポリシーに詳細がございますのでご参照ください。