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大阪の水回りトラブル 修理事例集 大阪の水回りトラブル 修理事例集

お役立ちの記事一覧

ペーパーの流し過ぎにはご注意ください~大阪府大阪市中央区和泉町~ 

〒540-0019大阪府大阪市中央区和泉町に訪問しました トイレのつまりトラブルです。大阪府大阪市中央区和泉町にあるマンションでタンクレストイレをご使用されていました。ご自宅へ伺うと、水位が下がらず水が流れない状態でした。 トイレットペーパーの流しすぎが原因だと、思うとお客さまはおっしゃっていました。 ただ原因がはっきりしないため確実につまりの状況を確認し、対応するためにトイレを取り外す作業をおこなうことを提案いたしました。お客様にご了承いただき作業を行うことになりました。 ペーパーの使い方も大切です トイレを取り外すと、大量にペーパーが溜まっていました!水に溶けるペーパーでもこんなに溶け残ってつまってしまうんですね、とお客さまも驚かれていました。今後はトイレットペーパーを使う量を気を付けてくださるとのことで作業は終了しました。 トイレのつまりトラブルで最も多い原因はペーパーつまりです。一度に大量にペーパーを流してしまったり、トイレットペーパーを切らしてしまいティッシュペーパーを使用してしまったなど状況は様々ですが、日頃の使用方法を工夫すれば防げるトラブルもありますので使用方法を少し意識してみることも大切です。 水まわりの救急24は、大阪府大阪市中央区和泉町をはじめ大阪府各地域で、トラブルの症状を行っておりますので、いつでもご連絡ください!お待ちしております。

どんどん悪化するトイレつまり~大阪府大阪市東住吉区南田辺~

〒546-0033大阪府大阪市東住吉区南田辺でのご依頼 大阪府大阪市東住吉区南田辺にお住いのお客様よりご連絡がありました。今朝トイレのつまりトラブルを発見したとのことでしたので、ご自宅へ伺いました。 昨晩からトイレの流れが悪く感じて、今朝になったら全く流れなくなったとのことでした。築2年とのことでトイレも同じくらい使用されているので、劣化ではないかと考えられます。 何か心当たりがないかヒアリングを行っていると、使用されているトイレットペーパーが海外製の商品だということが判明しました。 トイレットペーパーの使用量や、海外のトイレットペーパーは日本のものより水に溶けにくいことを説明して、トイレの脱着作業を行いました。 新品のトイレでも落下物などでつまらせることがあります 排水管につまったペーパーを取り除くと、つまりの症状が改善されました。新しいトイレで部品の劣化などは特になかったので、きちんと元通りに設置して作業終了です。 トイレのつまりは、トイレが新品でもおこってしまいます。水まわりの救急24大阪府大阪市東住吉区南田辺でもよく稼働しておりますので、もしトラブルが起きた時はいつでもご相談ください。点検とお見積りまでは無料ですので、作業内容含めて、一度専門のスタッフとご相談ください。お電話お待ちしております。

気になるトイレのお悩みを一気に解消~大阪府大阪市都島区網島町~

〒534-0026大阪府大阪市都島区網島町でトイレの水漏れ修理 大阪府大阪市都島区網島町に10年住まわれているお客様で、トイレの水漏れがおきたとご連絡いただきました。すぐにご自宅へ伺います。 お客様にヒアリングを行ったところ今朝急にトイレの出が悪くなり、便器の方へ少量の水が流れ続けている状態とのこと。調べた結果、ブルーレットがフロートに挟まっていることが分かりました。 解決したのは水漏れの症状だけではありません! お客様にそのことをお伝えすると、最近臭いなども気になっていたので便器の交換をお願いしたいとご依頼いただきましたので作業開始です。 取り付け作業を行うと同時に、臭いの元である便器下をしっかりと掃除できるよう説明をいたしました。トイレを設置して、臭いも気にならなくなって大満足と、お客様はとても喜んでくださいました。 また、同時に床と壁の掃除をしてくださって助かりましたと、感謝のお言葉をいただきうれしく思います。 水まわりの救急24は、大阪府大阪市都島区網島町をはじめ大阪の各地域で対応しております。修理だけではなく本体の交換も対応しておりますので、気軽にご相談ください!みなさまからの五井蘭お待ちしております!

点検後、作業を検討していたお客様からのご依頼 ~大阪府大阪市大正区小林西~

〒551-0013大阪府大阪市大正区小林西に訪問しました ウォシュレットの水漏れトラブルです。先週水漏れ調査のご依頼を承り、点検した結果ウォシュレットの経年劣化による水漏れと判断し、交換を検討していただいたお客様から再度お電話をいただきました。 検討の結果/ウォシュレットの交換 色々他の業者と比べたり、考えた結果、水まわりの救急24さんでウォシュレットの交換作業を行うことに決めましたと仰ってくださいました。一度訪問はしておりますが再度しっかりと点検いたします。前回お見積もりをお渡ししていたのでその後の作業はスムーズでした。 ウォシュレットの交換作業が終了し、水漏れがない事を確認しました。ずっと気が気じゃなかったのでこれで安心できますと喜んでいただけました。水まわりの救急24は即日作業も承りますが、検討していただいての後日の作業も大歓迎です。大阪府大阪市大正区小林西をはじめ大阪府内広域に対応しており、すぐに駆けつけます。いつでもお電話をお待ちしています。 大阪府大阪市大正区小林西でのウォシュレット交換作業のご紹介でした。

つまりでトイレの床にあふれ出す汚水 ~大阪府大阪市西区安治川~

〒550-0026大阪府大阪市西区安治川に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。大阪府大阪市西区安治川にある飲食店ビル。 作業前の状況としては水が流れない状態でした。 使用頻度の高いトイレ ビル内のトイレである為、不特定多数の人が使用しており異物落下の可能性とトイレットペーパーや汚物による詰まりが考えられます。安心なのはトイレの取り外しをおこないつまりの原因を特定し確実に取り除くことですが、お客さまはご依頼いただいたつまり対応パック内で出来る限りの処置をご希望で、改善されなかった場合には後日また考えたいということでした。 ラバーカップで対応 ラバーカップを使用し何度か試みたところ、ぼこっという音とともに排水されるようになりました。お客さまに状態を確認していただいたところ、十分ですということでしたのでラバーカップでの解消で作業は終了です。同じ症状が再度現れたときはまた相談させてくださいということで終了いたしました。 水まわりの救急24は後日の作業依頼も大歓迎です。大阪府大阪市西区安治川をはじめ地域に密着することですぐに駆けつけます。大阪府大阪市西区安治川でのトイレつまり解消事例のご紹介でした。

ペットの糞の流し方にご注意 ~大阪府大阪市都島区内代町~

〒534-0013大阪府大阪市都島区内代町に訪問しました トイレ詰まりのトラブルです。大阪府大阪市都島区内代町にあるマンション。 作業前の状況としては水を流すと便器内に溜まりゆっくり流れて行きました。トイレの隣にある洗面台から水を出すと便器内の水が増えてきました。 原因は糞? 犬の便を日常的に流されているとの事なので、その影響で排水管がつまりかけていると思います。ペットの糞はペーパーをぐるぐる巻きにして必要以上に多くのペーパーを使用している可能性があり、つまりの原因としてもとても多いです。 作業内容と費用提示後 水まわりの救急24は作業内容と費用を説明し、ご検討いただきご依頼をいただいてから作業を開始します。今回のお客さまも原因が分かったので、まずは自分で対応してみますと仰り、検討してくださるとのことでした。 大阪府大阪市都島区内代町をはじめ地域に密着することで後日のご依頼にもすぐに駆けつけることが出来ます。点検・相談は無料ですのでお気軽にお問い合わせください。 大阪府大阪市都島区内代町でのトイレつまりの原因点検作業のご紹介でした。

トイレに詰まっていた物はビニール袋~大阪府大阪市浪速区稲荷~ 

〒556-0023大阪府大阪市浪速区稲荷に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。ヘルパー様からお電話をいただきました。大阪府大阪市浪速区稲荷にある一戸建て住居。トイレ使った後に急に詰まったとのこと。ラバーカップでで何度かやってみたが解消されずお電話くださったようです。 急にトイレがつまるわけ 急に詰まったということから異物を誤って流してしまった可能性を考えました。作業内容としては高圧ポンプと便器の脱着がありますが、異物を流してしまった際の高圧ポンプでの作業のメリットとリスクをご説明しました。何を流したか分からないので確実かつ安全な方法として便器脱着が望ましい旨お伝えしました。 トイレの取り外し作業 お客さまからもより安全な方法で解決してほしいとのご要望がありましたので便器脱着をおこなうことになりました。トイレを外してみるとビニール袋がフランジで止まっているのが確認できました。ガスケットが肥大して排水口を狭めておりつまりが生じていました。なんでビニール袋が、、、とお客さまも驚かれていましたが意外なものがトイレの中から出てくるケースは多いです。 高圧ポンプのリスク 大きなものですと高圧ポンプで押し出すことで排管を傷つけ他のトラブルを引き起こしてしまうリスクがある為、原因不明のつまり症状の場合にはトイレの脱着作業をお勧めしております。症状や現場の状況から適切な作業のご提案をいたしますので伺ったスタッフになんでもおたずねください。水まわりの救急24は大阪府大阪市浪速区稲荷をはじめ大阪府内広域に出張いたします。 大阪府大阪市浪速区稲荷でのトイレ脱着でのつまり除去作業のご紹介でした。

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大阪のお客様からの口コミ・評判

蛇口の水漏れが悪化しました。

洗面台の蛇口が水漏れしていたので、自分で修理を行ったところ、余計に悪化してしまいました。なんで壊れたのかも詳しくはわからなかったので、業者さんに頼みました。
水道修理業者さんを探したところ、大阪の水まわりの救急24さんが検索で出てきたのでこちらにお願いをしました。
電話をすると受付をしてくれた方が丁寧に説明してくれました。
また予想到着時間なども教えてくださったのでその時間まで待っていることにしました。
時間通りにスタッフさんが来てくれて、状況確認と点検を行ってくれました。どうやらパッキンのサイズを間違えていたようで私は無理やりねじ込んでしまったことが今回の故障原因でした。
メーカーをきちんと調べ、サイズにあったパッキンを用意してくれて交換を行ってくれました。サービススタッフさんの説明は丁寧でとても分かりやすかったです。
今回の件で自分で修理する際にはきちんと調べてから修理を行おうと思います。修理できないと感じたらすぐに業者を呼ぶことをおすすめします。
大阪の水まわりの救急24に修理依頼すれば安心できると思います。

シャワー水栓の吐水口から水漏れを確認しました。

普段通り、シャワーを浴びているとシャワー水栓の吐水口から水漏れしているのを確認しました。
お風呂から出ると水がまだ漏れているのを確認しました。水滴かと思っていましたが、ずっと水が垂れてきていたので水漏れだと分かりました。
直し方が分からないので大阪の水まわりの救急24さんに依頼することを決めました。大阪の水まわりの救急24さんは即日対応が可能とのことでしたので連絡をしました。
コールセンターのスタッフから出張できますと連絡をもらい、待機していました。
作業スタッフさんはとても明るく、元気な方でした。
点検を行うと故障原因は切り替え弁の損傷でした。
今回は切り替え弁の交換をお願いしました。
見積もりに納得し、切り替え弁の交換を行ってくれました。
作業が終了した後、最後に水漏れしていないかどうかの確認をスタッフさんと一緒に行いました。切り替え弁を交換したら水漏れは解消され、また新しくなったので良かったです。
見積もりなどの説明もとても丁寧だったのでまた何かあれば大阪の水まわりの救急24さんにお願いしたいと思います。

トイレのつまりを起こしてしまい、大阪の水まわりの救急24さんに対応してもらいました。

新築アパートに引っ越してきたばかりなのですがトイレの流れが非常に悪くなっておりました。
故障原因は間違えて生ゴミ(野菜の切りカス)を流してしまったことでした。
スッポンではつまりが解消できなかったので今回は大阪の水まわりの救急24さんに依頼をしました。
大阪の水まわりの救急24さんは多くのつまりトラブルを解消してきたそうで安心して任せられそうと思い、連絡をしました。
詳細を伝えると即日で修理に向かえるとのことでしたので修理を依頼しました。
スタッフの方が到着すると点検を行い、お見積もりと作業内容を提示してくれました。
ポンプでは排水管で詰まり、2次被害に繋がってしまうため、脱着で取り除く事をおすすめされました。
2次被害を出さないためにも今回はトイレの脱着でつまりを直してもらいました。
スタッフさんが便器を外すと、床配管の入口に野菜の切りカスがぎっちりとつまっていました。
その後、スタッフさんが綺麗に取ってくれて、薬品をプラスでお願いしました。
つまりを解消できた上に綺麗にもなって本当に良かったです。もう野菜の切りカスは間違えて流さないように気を付けます。また何かあれば大阪の水まわりの救急24さんに頼もうかと思います。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法は何がありますか。

大阪の水まわりの救急24は24時間365日、メール・お電話での受付を行っております。現場へ伺っての点検作業・ご相談は無料となっておりますのでお気軽にお問い合わせください。皆さまからのご連絡、お待ちしております。

営業時間はいつまでですか。修理が行える時間も知りたいです。

24時間365日お電話・メールでの相談を受け付けています。午前8時~午後10時の間は修理・施工に対応可能です。作業にお伺いすることができない早朝・深夜(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフがお伝えいたしますので急なトラブルの際にもご安心してご連絡ください。
お見積もり、ご相談は無料で承っております。些細なトラブルでもご連絡いただければ、大阪の水まわりの救急24のスタッフが丁寧に対応いたします。
水漏れ、つまりやその他のトラブルにいつでも対応いたしますので、水トラブルでお困りでしたら大阪の水まわりの救急24をご利用ください。
大阪で発生した排水溝でのつまり、蛇口からの水漏れなどのあらゆるトラブルにいつでも駆けつけます。

対応エリアが知りたいです。

大阪の水まわりの救急24は大阪府の多くのエリアにスタッフが常駐しております。
そのため、大阪府内の広域で迅速に対応することが可能です。
お客さまからご依頼をいただいたら、予想到着時間をお伝えいたします。

電話してから到着までの時間が知りたいです。

お客さまに一番近いところで待機または巡回しているスタッフを手配いたします。お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着時間をお伝えさせていただきます。最短30分での到着が可能ですのでお時間がない場合にもまずはお問い合わせください。

修理にかかる時間を教えてください。

作業内容により異なりますが、平均的には30分~2時間ほどで完了いたします。トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細は現地のスタッフにお尋ねください。事前におよその修理時間はお伝えさせていただきます。

出張点検の料金が知りたいです。

出張や点検、必要な処置の説明等は無料で承っております。点検後に作業内容、時間、費用について説明させていただきご依頼をいただいて作業を行った場合は料金をいただきます。後日検討したいなどの理由で作業を行わなかった場合には料金をいただきませんので安心してご利用ください。

代金のお支払には何が使えますか。

作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行いご納得いただいた後に、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能ですので急なトラブルで持ち合わせがない場合もご安心ください。クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用可能です。

担当者が到着するまでの応急処置方法が知りたいです。

コールセンターのスタッフも水まわりのトラブルに関して熟知しております。サービススタッフが到着するまでの時間やご相談はコールセンターのスタッフへご連絡ください。お客さまからお聞きした状況を判断し適切な応急処置方法をお伝えいたします。
水まわりにおけるトラブルのご相談は無料で行っております。またサービススタッフが到着してからの点検も無料でございます。料金が発生する際は必ずお客さまに確認をとっておりますので安心してご利用ください。
お客さまに安心していただけるよう、これからもサービススタッフだけでなく、コールセンターのスタッフにおけるサービス向上にも努めます。ご連絡、お待ちしております。

法人・店舗でも修理を依頼できるか知りたい。

大阪府内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル・定期点検などもご相談ください。

個人情報の取り扱いの管理はしっかりしていますか。

はい。厳重な管理を行っております。個人情報保護法に基づいて皆さまの情報を厳重に管理しております。
安心して大阪の水まわりの救急24をご利用ください。
プライバシーポリシーに詳細がございますのでご参照ください。